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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

電気の配線工事など無理な注文にも快く応えていただいき、ありがとうございました。クロスの張替で工程がずれこみ、ハウスクリーニングの後に工事が入り、きれいにしてもらったところが汚れてしまったことが残念ですが、大満足の仕上りです。

この会社に決めた理由

数社に見積依頼しましたが、施工内容、見積金額、担当者の対応など大きく差がない中で、唯一食洗機取付の提案があったため。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
内装の仕上げ工程で一部手直しがあったため、ベストな状態でお引渡しできるよう、ハウスクリーニングの後ではありましたが、作業をさせていただきました。ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。「大満足の仕上がり」と言っていただき、担当者や関わったスタッフ一同、大変感激しております。本当にありがとうございました。
食器洗い乾燥機のご提案については、女性アドバイザーがお話を お聞きする中で、小さなお子様もいらっしゃる娘様家族が住まれるご予定とお聞きし、親子の時間がたくさんとれるように・・との想いでご提案させていただきました。娘さん達が近くに引っ越してこられて、これから賑やかになりますね。
お住まいのことで何かありましたら、今後もお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
価格 2,950,000円
施工地 大阪府 岸和田市
築年数 26〜30年
工事完了日 2013年10月29日

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