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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
全般的には、誠意を持って丁寧に作業されたと思います。
ガーデニング工事やタイル工事などは非常に丁寧で、仕上がりも文句なしでした。
ただ一点残念だったのは、塀の塗装に当たって、下地の凸凹が塗装面にシルエットとして現れてしまったことです。その段差シルエットを消すために、何度か上塗りをされたが、下地処理の不十分さを塗装だけでカバーするのには限界があったようです。
これを教訓に、塗装の仕上がりを考えた下地処理をされるように
希望します。
この会社に決めた理由
最近の特徴として、現地の写真を撮影しその写真にＣＡＤで出来上がりイメージを書き込むやり方が多い中で、現地を詳細に見た上で、建物とフィットする形を提案しながら、建物とエクステリアが主張したい部分を見つけ出し、それを実現させようとする意欲的な提案であったのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
本当に素敵な外構とお庭ができたと思っておりますが、塗装の件、至らぬところがございまして申し訳ありませんでした。既存ブロックの下地処理をもう少し厚めに当初から行っていればよかったと思います。また手直しにも、お時間いただきまして、すみませんでした。これを糧に今後精進してまいります。
この件でお見限りになりませず、今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
| 価格 | 4,050,000円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市南区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2013年9月27日 |
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