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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

こちらの仕事の都合上、打ち合わせや工事の日程、時間共に、いろいろわがままを申し上げましたが、すべてに迅速に対応いただき、ありがとうございました。また、O社の担当者さんだけでなく、畳屋さんの仕事の仕方やお人柄にも満足いたしました。

この会社に決めた理由

今回、4社に見積もりを依頼しましたが、価格的にどこもあまり変わりなく、それなら担当者の態度で決めようということになりました。O社の担当者さんは、専門家にありがちな嫌みな態度が一切なく、物が言いやすかったので、こちらの会社にお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事は、カーペットの貼替、畳の表替でした。限られた時間内に工事を完了するためにお客様には荷物移動の件でお手数お掛け致しましたが、おかげさまで工事もスムーズに行うことができ、ホッと致しました。また、お客様が共働きでしたので、限られた時間での打合せ等になりましたが、お客様のご協力のもと、無事に時間内に工事を終わらせることができ、喜んで頂けたことを職方、スタッフ一同、嬉しく喜んでおります。
 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、よろしくお願い致します。
 この度は、誠に有難うございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室
価格 130,000円
施工地 大阪府 大阪市城東区
築年数 21〜25年
工事完了日 2013年8月31日

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