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『納得の価格』が良かった（20代／男性）
お客さまのご感想
丁寧な対応ではあったが、言葉遣いや対応の速さだけでなく、こちらの意向を受け入れることも考えてほしい。
ただ腰が低い方だという印象であった。
他社では、工事までの流れ（近隣住民への挨拶・工事までに家具を避けておくなどの準備事項・施工工程など）の説明まであったが、工事当日まで流れがわからず、工事に入ったような感じだった。
契約までは丁寧だが、現場への配慮に欠ける印象だった。
しかし、工事を施工した職人は細やかな気遣いなどがあり、良い印象だった。
この会社に決めた理由
他社と比較した、価格と内容
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。私の対応があまり好ましくなく、申し訳ございませんでした。
ご指示頂きました内容を真摯に受け止めまして今後、改善してまいります。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 923,000円 |
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年7月31日 |
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