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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

なんといっても担当の方がとても良かったです。
連絡も迅速だし、どんな質問や希望、変更にも嫌な顔ひとつせず、常に一生懸命誠実に対応して下さいました。
予定より時間はかかってしまいましたが、工事の方も大変だったと思います。お疲れ様でした。
見えない所の仕上がりは少し雑でしたが、見える部分は綺麗で、思い通りのリフォームが出来て満足です。

この会社に決めた理由

工事内容への質問に対する答え、変更につぐ変更への対応等からの担当の方への信頼感と、納得のいくお値段。

リフォーム会社からの返答

先日は弊社に工事の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。洗面台横の造作棚のご要望を頂いた際には既存の有効スペースでうまくお客様のイメージ通り仕上がるか不安な点もありましたが、総合的にご満足いただけたようで大変安心いたしました。またご指摘いただきました見えない部分の仕上がりに関してはご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございませんでした。今後、今回ご指摘いただいた点を社内にて共有し、工事品質のさらなる向上を目指して行きたいと思います。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洗面
価格 275,000円
施工地 大阪府 大阪市旭区
築年数 16〜20年
工事完了日 2013年5月8日

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