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『丁寧な対応』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

工事は綺麗にして頂いたのですが工事担当者のミスを本人が正直に報告してくれず残念な思いをしました。あとの処置はキチンとして頂きました。

この会社に決めた理由

創業年数と担当営業者の人柄が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。当方の気が付かなかった点がありました事、お詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、工事中の確認・配慮を強化し、努めてまいります。お客さまには、工事後、喜んでいただけたことにとても救われました。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
価格 400,000円
施工地 大阪府 池田市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年11月9日

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