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『充実のアフターケア』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

洗面台を綺麗にして頂き、有難うございました。
営業ご担当者様、工事ご担当者様共に、時間厳守で且つご丁寧に対応頂き、感謝しています。また、工事もプロの視点で配管のチェック等も行って頂き、安心してお任せすることができました。
別件でリフォームを考えた際には、またご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

アフターサービスがしっかりしている点。
営業ご担当者様の誠実な態度。

リフォーム会社からの返答

お伺い当初、洗面台の蛇口から異物が出てくる大変ご不憫な
状況でした。
毎日洗顔や歯磨きをする水なので、一刻も早く解決しなくてはと思い、商材発注から職人の手配まで、
出来る限り最短での段取りが必要でした。

初回訪問時の調査段階では、洗面台の配管から出ている異物だと思っておりましたが、
メインの配管から出てきてる可能性も、正直ゼロではないと思っておりました。

もし、メインの配管からの取替え工事が必要となりますと、
さらにご不憫をお掛けする事になると思っておりましたが、
工事日当日の既存洗面台撤去後、メインの給水・給湯管の
吐水調査を行い、異物の混入が見受けられなかった時は、
胸を撫で下ろす思いでした。

洗面台取付後の吐水調査でも異物は出てこなくなり、
工事も問題無く終わらせる事が出来ました。

これからも、何かお困りの事がございましたら、お気軽に
ご連絡ご相談下さいませ。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面
価格 306,000円
施工地 大阪府 茨木市
築年数 6〜10年
工事完了日 2012年10月19日

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