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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

対応がスピーディーでしたのに評価が遅くなり申し訳ございません。この度は沢山の要望聞いて下さり大変お世話になりました。生活しながらのリフォーム、まさしくキャンプ生活でしたが今はお料理意欲もでるキッチン、バス、トイレ、リビング他夫婦共々満足、快適な毎日を過ごさせております。S社長様には何度もお越し頂き綿密な打ち合わせ、ショールームにも同行、その場でのアドバイス助かりました。現場監督のT様には毎日、朝から夕方遅くまで小さなことでも熱心に取り組んで下さいました。大工のK様Y様には床の歪みに悩ませました。お陰さまで良い仕上がりで本当に皆々様には感謝感謝でいっぱいです

この会社に決めた理由

4社(ホーププロ2社)に見積りをお願い致しましたが他社さんにはない3Dの図面でイメージしやすくその時提案下さるポイント(デザイン性あり)が的確、「お値段の方は頑張ります!」というさわやかな言葉、家の中のリフォームは一抹の不安が多々ありましたが最終的にはお会いしている間に信頼、安心出来る会社と感じ得たことです。御社に依頼しまして本当に良かったと家族での会話になっております。迷っておられましたら是非とも一押しにお薦めです。これからの益々の発展をお祈り申し上げます。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価頂き誠にありがとうございました。
スタッフ/職人を代表し御礼申し上げます。

各担当者がそれぞれの仕事を良い形で進めさせて頂けたのも、お客様のご配慮があってこそと思っております。
ご契約前の、お客様のリフォームに対しての不安感を肌で感じておりましたので、着工後は何度も社内ミーティングを重ね最善の方法をその都度決めながらの施工でしたので、今回の評価は殊更うれしく思います。

今後共、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 廊下
価格 4,000,000円
施工地 大阪府 東大阪市
築年数 30年以上
工事完了日 2012年7月3日

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