リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
会社訪問時の対応の良さが決め手でした。以降の説明、工事に関わった方の、応対に柔らかさを感じました。特に、Ｎ氏には、最後の最後まで手を抜かない、プロ意識を感じました。感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に、訪問したときに感じた方の対応が良かったこと。そこで会社のイメージが決まりました。工事終了後でもそのイメージは崩れること無く、むしろ高まったように思います。関わった方のそれぞれの、「顧客一番」という意識が、トータルとしてこちらに伝わったのでは、と思います。その意識について個人差があれば、多少の不愉快は感じたと思いますが、ありませんでした。昔風の表現になりますが、会社は人を作り人は会社を作る、ということでしょうか。他社との有意差であり、大きな財産では？今後、社員数が増えても、そのイメージが損なわれないことを希望します。今後、お願いすることがあれば、相談させていただきます。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームにおいてご満足頂きありがとうございました。心よりお礼申し上げます。また、多くの褒め言葉や励ましの御言葉まで頂き感謝申し上げます。Ｓ様は営業のプロとして世に貢献してこられた実績のある方の目線で多くの褒め言葉頂戴できたことは私どもにとって大きな力となりました。これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。これからもよろしくお願い致します。住まいの相談事等何なりとご相談ください。スタッフ一同お待ち申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 673,800円 |
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2008年4月27日 |
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