リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、別会社にリフォームを頼んだことがありましたが、比較してみるとこちらの方が凄く良かったです。事前連絡もあり、きちんと時間通りに来てくれました。言葉遣いや対応も丁寧で大工さんもしっかりしていて、昔の職人さんのような基礎がしっかりとしている方々がやってくれました。現場も丁寧に扱ってくれて、シートで保護を施したり、傷つけないよう細心の注意をしてくれました。また、明日何時に来るか等の説明もきちんとしてくれて準備がしやすかったですし、仕事内容も非常に丁寧でした。最初は頼んだところ以外はするつもりはありませんでしたが、結果的に以前に別会社で頼んだ所もこちらに頼むことになりました。相場等はよく分かりませんが、金額から考えると満足いく結果でした。機会があればまた頼みたいですし、知り合いにはすでに一度勧めたことがあります。今後もそういう人がいればこちらを勧めていきたいです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。スタッフ一同も励みになります。”お客様に喜んで頂く為には”様々な下準備が必要だと感じております。どのようにすればお客様のお時間の都合が着きやすいか？どのようにすればお見積りが分かり易いか？どのグレードでご提案すれば一番満足して頂けるのか？ などを考えていくうえで、何事もお客様からの指示待ちではプロとして遅いと思います。こちらからいろいろなご提案をさせて頂き、お客様の背中をそっと押させて頂く立場にならくてはいけないと思います。もし、時間にどうして遅れる場合には必ず事前にご連絡をさせて頂く、工事段取りが変更になる場合には必ず事前にご相談をさせて頂く。などの最低限のマナーは弊社では特に徹底しております。お客様ですから、最初から最後まで、更に今後のお付き合いまで”気持ちよく””気軽に”話して頂ける関係で過ごさせて頂ければ幸いです。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 大阪府 堺市中区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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