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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）

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お客さまのご感想

営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。

リフォーム会社からの返答

お引越し前に、リフォームを完全に終わらせるとお約束をさせて頂いておりましたが、ご入居後も残工事等、作業が残ってしまいました事、また、お引越し前日の夜遅くまで作業がかかってしましました事、ご心配やら、ご迷惑を、お掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。ご主人さまは、我々と同じ様な、お仕事をされておりましたので、プランニングや着工前のお打ち合わせ等、大変スムーズに、また、楽しくご一緒、させて頂きました。長い間、ご不便をお掛け致しましたが、気長にお付き合いをして下さいました事、また、ご満足を頂けたとのコメントを頂きました事、大変有難く思い、心から感謝しています。私共の方こそ、今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁屋根リビング洋室廊下
価格	8,120,000円
施工地	大阪府吹田市
築年数	16〜20年
工事完了日	2012年2月22日

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