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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。高齢の母と私とで、わからないことばかりで最初は不安でしたが、こちらの希望をよく聞いて、提案してショールームにも同行して下さり、具体的にイメージできました。また、ご近所への挨拶まわりに同行、ややこしい介護保険関連の申請など、細かい事までやって下さって、本当に助かりました。予算内で希望通り以上の出来になり、大変喜んでいます。今後また、リフォームする機会が有れば、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が若い女性で、他の業者に無い提案をしてくれたし、何でも話しやすかった。ホームプロでの評価が高く、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。お母様の家のリフォームのお手伝いをさせて頂いたのですが、ご相談はお嬢様より頂きました。携帯電話とパソコンのメール商談でしたが、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。また、母娘さまと、ショールームへ、同行させて頂いたり、ご挨拶廻りなどをご一緒にさせて頂いたりと、短い期間でしたが、凄く親しみのわくお施主様でした。現場調査のとき、私が一人で、お伺いをさせて頂いたので、少し、びっくりされたとお聞きしていましたが「何でも話がしやすかった」と、思って頂けたこと、とても嬉しく思っております。お母様・・・お友達とご一緒に、楽しい余暇をお過ごしになられますように。。。久美子さま・・・また、何かありましたら、何なりと、ご遠慮なくご連絡を下さい！ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
| 価格 | 970,000円 |
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年11月29日 |
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