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『正確な納期』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
短い工期で追加工事にも適切に対応していて頂いて概ね満足していますが、仕上がりは満足とはいかなかった。特に最後のハウスクリーニングは、普段掃除するところしかしていなく、カーテンレールの上や今回設置の造り付け家具の内部には手が行き届かなかったようです。
この会社に決めた理由
見積もり提出・説明が他社より早く、価格も他社より安かった。担当者も誠実で熱心であった。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。今回は中古マンションご購入に伴うリフォームをさせて頂きました。お引越しを控えていらっしゃいましたので、現地確認後お見積りを早急にお作りさせて頂きました。今回、ご指摘の通りハウスクリーニングの仕上がりが雑であったと思っております。ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の改善点と致しまして日々精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますようお願い申し上げます。ご新居の改装のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 |
| 価格 | 2,610,000円 |
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年10月21日 |
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