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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
建物屋上とベランダの防水工事をお願いしたのですが、とても満足しています。担当者、作業員の方々ともに非常に優秀で不満など感じることはなく、お仕事を進めていただけました。作業前後の説明も丁寧に分かりやすかったですし、不明点は丁寧に教えていただけました。現場での養生はしっかりと行ってくれていて、近隣へのあいさつ回りや配慮も行っていただけたので、支障なく工事が完了しました。工事を進めていくに従い、見積もりに無い工事も発生したのですが、気持ちよく追加作業もして頂いたので非常に助かりました。この点で、工事は期待以上だったと思いますし、価格以上のお仕事をして頂けたと思っています。最後まで作業を丁寧・確実にしていただけたので、工事には大変満足しています。またリフォームをすることがあったら、次もぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
築25年程の3Ｆ建てＡＬＣ造のご住宅にお住まいのお客様です。新築当初よりガレージ部分から雨漏りがあったので工事会社にクレームを出し何回か防水手直し工事を行ったらしいのですがどうしても直らなくその後建築業者が倒産してしまったとのことであきらめて雨漏りのまま20年間我慢していらっしゃったらしいのですが今回屋上からも漏れて室内に雨が入ってきたとのことでどうにかしなければならない・・！との事で当社がお伺いし工事させていただきました。雨漏りが発生してから20年となるといろんな所から雨が浸入しており工事完了後の点検でもまだ漏れている箇所が見つかったため一部屋追加になりましたが無事直すことができました。お客様は寛大でお怒りもなく「きっちりやってくれてありがとう！」と感謝の言葉を頂戴いたしました。恐縮です！！
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 大阪府 堺市中区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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