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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
このたびは師走の多忙な折、迅速に対応いただきありがとうございました。煙草のヤニで汚れいていた部屋をとにかく早く原状回復したいと考えていました。急な依頼であったので、もしかすれば年内の施工は難しく年明けになるのではないかと内心心配していました。そこですばやく年内で着手しわずか２日間で完了していただきました。施工内容も丁寧で以前に増して部屋がきれいになったのではないかと感じています。この辺りの対応が「マンションの施工を得意とする」といわれるのだなと思います。リフォームで困った時はまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
リフォーム会社からの返答
煙草のヤニとニオイを解消し、早く現状回復されたいということが、ご希望でしたのでできるだけ早く対応させて頂きました。クロスとフローリングの柄は、現状に近いものを選んで頂きましたが、サンプルでのイメージよりも仕上がりは、既存の部屋と雰囲気があっていてよかったです。完成後、喜んで頂き、この仕事をしていてとても嬉しい瞬間です。お客様には、駐車場の件でもご協力頂き、スムーズに工事に着手出来ました。 工事中には、私の訪問時に合わせて、自家製パンを焼いて頂きまして、こちらこそお客様のお心使いに、本当に感謝しております。ありがとうございました。また、工事の不具合等ございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。これからアフターメンテナンスを含めて、長いお付き合いさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 185,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2010年12月16日 |
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