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お客さまのご感想
私のイメージどおりにリフォームできたことは満足しています。しかし、１級建築士がいるのにうちのリフォームに図面を描いてくれなかったことに驚きました。私たちの担当の方がこれまでの経験でリフォームを完成させてくれたという感じです。また、工期が大幅に伸びました。当初２週間半と聞いていたのに一月半かかりました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ段階で、親身になって話を聞き、ショールムにも同行してくれアドバイスをしてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は施工に際してご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
着工後に仕様変更などがあり商品の納期が予定より遅くなってしまいました。納期遅れに伴う作業変更など詳細をしっかりとお伝えしきれなかったために不信感をお持ちになられてしまったことに深くお詫びいたします。
今後このようなことの無いようお客様に対してはきちんとご説明をしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
| 価格 | 4,070,000円 |
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2010年6月26日 |
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