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お客さまのご感想
天候の都合で２日間工事中止と聞いていたのに、２日目工事を無断で始めた。洗濯物も外に干していたので、慌てて取り入れた。変更事項は前もって連絡をしてほしかった。全体的には工事は早かったし、工事の進行過程も随時説明してもらえたので、安心して任せられた。
この会社に決めた理由
見積依頼してからの対応が早かったことと、工事の内容や具体的な金額提示が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。天候によります工事日程の変更や、こちらからの伝達不足など、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。今回の工事がスムーズに進みましたのも、K様のご協力とご理解、温かいお言葉があったからこそのものと、社員一同心から感謝致しております。K様から頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、こらからもお客様満足度の向上に努めてまいりたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,050,000円 |
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2010年5月31日 |
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