リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。［良い面］○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。［疑問］■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について１00％対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。
リフォーム会社からの返答
昨年６月にお客様よりご相談を賜りました。長いお付き合いを頂きましてありがとうございました。お客様支給部材や支給工事の多い現場でしたが、無事工事を完了させて頂けましたこと感謝しております。また、支給工事に関しましてお客様のご希望通りに出来ない部分がありましたこと、深くお詫び致します。前後の作業工程のつながり上、やむ得ず当社の施工となってしましましたが。。。本当に申し訳ございませんでした。にも関わりませず、これからお付き合いを頂けるとのお言葉を頂けましたこと、嬉しく思っております。私共の方こそ、また、何なりとお気軽にご相談を頂けましたら有り難く思っております。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
| 価格 | 4,250,000円 |
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2010年2月25日 |
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