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誠意ある対応がよかったです。介護のリフォームは初めてで、当初近所の工務店にも見積もりをとったりしたんです。その後御社に来てもらい始めて介護保険の仕組みや使い方を説明してもらいました。また見積もりも誠意ある金額で出来栄えもよかったです。実際利用するものも非常に使いやすいと喜んでいます。
ホームプロから数社の紹介があったんですが、そのなかでの返信文章が誠意ある回答であったことが第一の理由でした。また次にその紹介会社から、気にかかる会社2社に電話をしたんですが、事務担当者しかいなくて、こちらの以来内容を説明するのも大変で、そこはやめました。もう1社は誰も出ませんでした。いつでも必ず連絡がとれて安心であったことが選定した一番の理由です。介護保険や介護のリフォームに詳しく安心して任せられると感じた。
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。少しでもお客様のお役に立てました事を、大変嬉しく思います。また、高評価していただけましたことを感謝いたします。弊社では、お客様からのご連絡につきましては、営業マンが事務所不在時には転送で直接電話を受けて応対するようにしております。新規のご相談なども、その場でやり取りも出来ますのですぐにご納得いただけることも多いです。これからも、このメリットを生かし、出来るだけすばやい対応を心がけて参ります。今後共よろしくお願い致します。
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
価格 | 338,000円 |
施工地 | 大阪府 堺市東区 |
築年数 | 16〜20年 |
工事完了日 | 2009年11月12日 |
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