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お客さまのご感想
工事内容は各分野の下請のスキルに依存しばらついた感。
工事価格に割高感はない。小規模工事ながら納期は正確。
技術社員の顧客対応は誠意は感じるが、言動は拙さあり。
この会社に決めた理由
他社比較をしなかったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、反省し、今後の営業活動に役立てる所存です。
納期の正確性でお褒めのコメントを頂戴し、ありがとうございます。
納期や工期はお客さまとの打ち合わせをより密にすることで正確に守る事ができると考えており、お客さまのご協力が必要不可欠です。
本当にご協力を頂きましてありがとうございました。
言動に関して拙いところがあり申し訳ありません。
その分お客さまとのメールでのやり取りで詳しくご説明させて頂き、誠意という部分で想いが伝わり嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ その他 |
| 価格 | 756,000円 |
| 施工地 | 岡山県 岡山市東区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年10月2日 |
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