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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございます。提案も好ましいものが多くありました。
また、どの作業者も、好感が持てて、不快な事はありませんでした。
ただ、いくつかの行き違いなどが起きました。
できれば、記録と確認を行えるような方法（マニュアル、ルール化等）が必要か。
今後のアフターにも、期待しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、また担当者の対応が穏やかで、期待が持てそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂・洗面台・トイレのリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣所の床の軋みやトイレの段差・外壁のクラックも気にしていらっしゃるということから、そちらの解消もご提案させていただきました。
アフターに関しましても、迅速にご対応できるよう努めてまいりますので、またお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 1,290,000円 |
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2022年8月6日 |
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