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お客さまのご感想
ホームプロでご紹介頂いた２社で相見積もりを取らせて頂きました。どちらも熱心な営業の方で最後まで迷いましたが、結果プランと価格面、あと工程表を作成して下さるという事で決めました。職人さん達は感じ良く、仕事も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。残念なのはちょうど忙しい時期だったのか、施工の段取り及び職人さん達の手配の関係か、工期がかなり延びた事です。また事前に営業の方と打ち合わせしたプランが、上手く現場監督さんや職人さん達に伝わっていない事もありました。とは言え、こちらの多くの要望を根気良く聞き入れて下さり、結果的には満足のいくリフォームが出来たと喜んでおります。有難う御座いました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様の「有難いお言葉」を頂きましてありがとうございます。施工の段取りが遅れた事をお詫びすると共に、反省しております。我々の理由が、お客様の工期に影響するという事は、どのような時もあってはならない。また、そんな時はカバー出来るチーム力を、もっとつけるべきだという事を今後の課題にしたいと思います。何よりも満足のいくリフォームができたことに喜んで頂いている事は、私としては何よりも、非常に嬉しい限りです。今回を含め、今後も精一杯させて頂きますので何卒、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,000,000円 |
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡河合町 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年7月10日 |
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