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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

初日の工事で施工したモルタルを2日目の工事人が剥がして、二度手間になっていたのを見た時は心配でしたが、最終的にきれいな仕上がりにできて、大変満足しています。
今回のことを初日の職人に伝えて、今後の施工時には注意してもらったほうがよいと思います。

大きな工事ではなかったので、安価で確実に仕上げられる会社を探し、過去の実績情報も勘案して、間違いなさそうな会社と考えたため

この度は、大変良い評価頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたとおり、職方への指導はもちろん、全体工程の管理等も改善できるように引き続き進めさせて頂きます。ご心配をおかけしまして、失礼いたしました。また何かございましたら、いつでもおっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます

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