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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

M工務店さんにお願いしたのは、ともかく“ていねいに”やってくれということでした。雨天が続き年内に工事が完了するか心配しましたが、私の説明不足による不測の事態にも快く対応いただくなか、予定どおりの期間で終了しました。実際に工事に入られた職人の方々も人のよい方たちでした。今後機会がありましたら、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

築20年経ち、今回は屋根・外壁工事がメインでした。塗装専門業者の方が正直見積もり価格は安かったのですが、価格より信頼できる業者にお願いしたいと考えていましたので、担当者の方々の人柄を信じM工務店を選びました。押し付けセールスがなかったのが良く、適切なアドバイスもいただいたことが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、外壁と屋根の塗装ということで、天候に大きく影響される工事でした。工事期間中、雨天が続くときもありましたが、無事工期内に完了することができました。工事期間中は、お客様には、大変よくして頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
価格 2,208,600円
施工地 奈良県 生駒市
築年数 16〜20年
工事完了日 2015年12月24日

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