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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

実際の工事内容、職人さんの人柄、アフターフォローなど家内ともども「M社にしてよかったなー」と工事を終えて話をしています。
近隣の方も出来栄えを見て、いいですね。と

営業のNさんの気配り、本当にありがとうございました。 
バルコニー工事の対応では、早い決断ですばやく人手を増やしていただき心強く感じました。

月並みな言葉ですが、やはり「企業は人」ですね。

この会社に決めた理由

7社から応募があった。
各社とも現場を見てはいないが、そのなかでもっともきちんとした見積もりの提示だった。
この注文を確保したい意志が強く感じた。
ホームプロからはM社の1社にした。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、外壁のメンテナンス工事及びバルコニーの工事でした。
当初の見積内容のご説明もご理解いただける様に、解り易さを意識しながらさせて頂きました。また、工事中も不測の事態(想定外の腐食)にも後工程を考えて対応させて頂いた事を、評価していただいき担当者はじめ当社としても今後の励みにさせて頂きたいと思います。
これからも永いお付き合いをさせて頂きたいと持っております。
ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ その他
価格 6,000,000円
施工地 奈良県 橿原市
築年数 16〜20年
工事完了日 2015年11月30日

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