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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

築１８年中古で購入した軽量鉄骨一戸建てのクロス張替え内装とトイレ等水周りを中心にリフォーム工事を依頼しました。見積時の丁寧な対応と尼ヶ辻の本社が徒歩圏内であったことから施工契約しました。契約後も、細かな仕様指示や小さな追加工事にも誠実に対応いただきました。セカンドハウスとしての利用のため本住所より遠隔地のため現場はほとんど任せきりでしたが、直接の施工者（職人）との協力関係がよろしく、満足のいく仕上がりでした。今後とも経年の劣化や不具合に対するかかりつけのホームドクターとしてお付き合いいただきたく期待しています。

この会社に決めた理由

・見積時の丁寧な対応
・尼ヶ辻の本社が徒歩圏内

リフォーム会社からの返答

工事の仕上がりにご満足頂けたとのことで、工事担当と共に喜んでおります。今回は、セカンドハウスとしてのお家の工事であり、お客様が不在での現地調査、お見積り、工事となりましたが、鍵をお預かりさせて頂き、お話を進めさせて頂くことができました。お客様に信頼をして頂きまして、とても感謝しております。またご多忙の中、遠方より何度もお越し頂き、その都度細かな指示を頂きましたので内容の変更等にも迅速に対応することができました。有難うございました。
今回、弊社事務所から徒歩圏内であったというご縁もあり、工事をさせて頂きましたが、こちらにご来訪の際に不具合等ございましたら、どのような小さなことでも結構ですのでお声をおかけ下さい。
お客様のかかりつけのホームドクターとしてお付き合い頂けるよう、今後とも細やかな対応を心がけていきたいと思います。末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下階段窓・サッシ
価格	1,049,980円
施工地	奈良県奈良市
築年数	16〜20年
工事完了日	2014年10月29日

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