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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／女性）
お客さまのご感想
当初予定の工法とは異なる工法となった部分があり、途中、納得出来ない内容となりそうになった所がありましたが、ご担当して下さいましたY様のご尽力により、とても良い出来に仕上がり非常に感謝しております。ご担当がY様でなければどうなっていたのかと思うと複雑な心境であります。Y様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社では無理だと言われた工法が可能であるとの説明があったため。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度はカラーベスト葺き替工事有難うございました。途中、職人への指示が適切にできておらずご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。リフォーム工事は何度も行うことはありませんので出来るだけお客様の意向に添えるような工事方法で行うべきだと考えております。当初の工事期間よりお時間頂きましたが、仕上がりは良いものになったかとほっとしております。息子様には御休みのたびにお時間頂き進捗の確認いただきましてありがとうございました。今後ともご縁ありましたらよろしくお願い致します。本当に有難うございました。 担当Ｙ
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 2,205,000円 |
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2013年11月27日 |
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