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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
迅速な対応と、価格交渉への早い回答など、満足しています。工事についてはおおむね思ったとおりの仕上げでしたが、打ち合わせ内容と違う処理や仕上げの雑さがマイナスです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が１社のみでした。比較できる業者が近くでもっとあれば、違った選択になっていたかもしれません。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今回は、外構の解体撤去工事をさせていただきましたが、担当者から現場の者への伝達不備でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ありませんでした。担当者含めスタッフ皆で問題点を改善してまいりたいと思います。今後とも、お付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 150,000円 |
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年11月22日 |
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