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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
担当のＫさんは、あまり商売っ気のない方でかえって好感が持てました。見積もり価格についての説明も丁寧で良く理解できましたし、長野市のリフォーム補助金の情報提供を頂いたりと安心できお願いすることにしました。工事の方々も丁寧に対応して頂き、気を使わずに済み楽をさせて頂きました。
仕上がりも、当初の期待通りで大変満足しています。ありがとうございました。
見積もり通りの価格で仕上がったので問題ありませんが、請求書と合わせて実際にかかった費用の内訳をつけて頂くともっとよかったと思います。（着工前は現状の床下の状態がわからない前提での見積もりだったため）
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、床暖房の熱源について比較検討の材料提供がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事中は大変お世話になりました。仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもうれしいです。書類の件はごもっともなご意見ですので、直ぐにでも対応していきたいと思っております。これからも、皆で丁寧な対応を心掛けたいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 1,112,230円 |
| 施工地 | 長野県 長野市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2012年6月28日 |
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