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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の担当者は、丁寧に説明してもらえことらの要望もしっかりと聞いてくれた。作業の担当者は明るく気持ちよく接してくれた。いつも明るく声をかけてくれるので、何でも聞きやすい雰囲気だった。はじめの予算よりもはオーバーしたが、仕上がりはよかったので、トータルでは満足している。他社でも見積もりを依頼したが、大差はなく、こちらは会社が大きく信頼できるので、お願いした。仕事が速く、色々な業者の方が出入りされたが、無駄なく進んだと思う。綿密な打ち合わせをしてくれていたと思う。こちらの要望をしっかりと聞いてくれるところから、プランニング、作業と流れがスムーズだった。他社でリフォームを依頼したことは何度かあるが、お金を支払うと対応が悪くなったりするが、こちらは、アフターフォローも快く対応してくれるので、やっぱり大手は違うと思う。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。ご予算をオーバーさせてしまい申し訳ありません。出来る限りご予算内と考えて進めさせて頂きましたが、今後は打ち合わせをしっかりとさせて頂きます。私たちはお客様の喜ぶ顔を見るのが大好きです。ご希望通りにいかない事も多々ありますが、しっかりご説明をさせて頂き、ご納得がいくよう、今後も努力してまいります。また、気にかかる事がございましたら、すぐご連絡ください。こちらも定期検査以外でも近くに行った際はよらせて頂き、点検させて頂きます。今回は本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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