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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

リフォームで一番気になっていたリビングクロスの張替(ひび割れによる亀裂の補修)、また燃料費高騰で気になる光熱費節約のため、内窓補助金の内容も詳しく納得のいくまで話が聞けました。クロスの張替については、職人さんの丁寧な仕事ぶりに満足の仕上がりで、リフォームを相談した甲斐がありました。営業の担当者の的確な相談内容に、それぞれの職人さんのプロの技がマッチして、すべては信頼関係でリフォームが成り立っていることがよくわかりました。リフォームを決断する時、人の出入り、家具の移動など少なからず住む側は負担となるのですが、工事完了まできめ細やかな対応で大変感謝しています。今後生活するうえで快適に過ごす空間が蘇りました。リフォームを完了して大変気分良く過ごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームを考えたとき、個人で会社を選別する情報がほぼないので、ホームプロに希望するリフォーム内容を問い合わせ、何社か返信のあった中、近隣エリアで納得のいく内容の返答があり決めました。実際にリフォームする相談内容を伝え、見積もり作成までの迅速な対応、見積もりの内容説明、担当する方が人柄の信頼度が高かったので、この会社に決めました。初対面の第一印象、礼儀作法も丁寧な方で安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、無事工事を進めることができました。
今後も何かお力になれることがあれば、精一杯ご対応させていただきますので、お気軽にお声掛け下さい。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング 窓・サッシ
価格 154,000円
施工地 宮城県 仙台市若林区
築年数 21〜25年
工事完了日 2023年6月16日

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