リフォーム会社紹介
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
一言で言うと、大満足を超え、感動しました！
これから業者を決める方は、はじめにクラシタスさんの話を聞いてからにして欲しいくらいです。
今回は外壁、屋根の塗装をお願いしました。
担当の方はもちろん、職人さんの人柄も良く、技術力もずば抜けている方で、丁寧なのに仕事は早く、また、担当の方との信頼関係の強さも感じました。
実際の状況に応じて、よりよくする為の連絡や相談、報告も職人さんから担当の方へされていました。
細かいところにまで配慮が行き届いており、
他に気になっていた些細な事にも、担当の方が手間を惜しまず調べ、全て対応して頂き、私たちの方が驚いたくらいです。
完成後はイメージ以上の素晴らしい仕上がりでした。
塗装後の家を見るたびに、新築の家のようで毎日幸せを感じています。
今回の工事で終わりではなく、今後も家の事は全てクラシタスさんにお願いするつもりです。
そのくらい信頼のおける会社でした。
この会社に決めた理由
はじめに私から質問と要望のメッセージを送った際、一番真摯に誠実に対応して頂いた印象を受けました。
実際に担当の方に来て頂き、担当の方の人柄、知識の豊富さ、私の要望を全て汲んで頂いた上での的確な提案、アドバイス、他の業者の方とは比較にならない程、素晴らしいものでした。
初回の打ち合わせもスムーズに進むよう、事前に段取りされ、初回お会いしたその日に契約を決めました。
会社として、しっかりと最新の情報をアップデートできるように、社員向けに高い頻度で勉強会をされていたり、取り扱っている塗料が地域の特性に合わせたものだったり、一つ一つに丁寧に詳細をご説明頂いたので、全てにおいて納得できるものでした。
また、印象的だったのが、最初の打ち合わせで『アフターさん』というワードが何回か出ていた事です。工事が終わってからも、アフターフォローを大切にされている証だと感じ、安心してお任せできると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
職人とお子様が一緒に門柱を塗装したり、楽しく思い出に残るような工事に出来た事、また、仕上がりにもご満足いただけたようで何よりでございます。
このようなあたたかいお言葉を頂戴し、私も施工した職人も大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます！
生涯アフターさまとして末永くお付き合いをさせていただけるように、しっかりとアフターフォローを行って参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 2,078,000円 |
| 施工地 | 宮城県 宮城郡利府町 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2022年11月21日 |
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