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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

営業担当の方の対応がよく安心できる会社である。工事の施工については各部門ごとに色んな業者が入れ替わり入るので、その業者次第で仕上がりも違ってくるので施工が上手な業者が当たればいいものが出来ると思う。浴室工事は非常に満足したが、リビングクロス張り替え工事はもう少しきれにな仕上がりを期待していた。釘や穴の養生を丁寧にすればもっと凹凸が気にならなくなったと思うのが残念です。但し、その他の細かい補修(サービス修繕)はこちらのお願いに十分対応してくれたので、総合的には満足しました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から現地調査そして見積もり提出まで迅速であった。また、営業担当の方も非常に信頼が出来る感じであり、もう他を検討するよりここに決めていもいいかと思わせた。

リフォーム会社からの返答

大変貴重なお声をいただきましてありがとうございます。お褒めいただき光栄です。
内装工事に関しましては、配慮の足りない部分がありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、より一層注意して参ります。
迅速な対応をモットーとしておりますので、ご評価いただけ大変嬉しく思います。
今後とも、今回の工事箇所のみならず何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。どんなことでも丁寧・迅速に対応させていただきます。
末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
価格 1,610,000円
施工地 宮城県 柴田郡川崎町
築年数 21〜25年
工事完了日 2015年5月30日

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