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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
大変古い家のリフォームにもかかわらず、躯体補強から念入りに対応して頂き満足しています、難を言えば 追加工事の額が当初見積もりより２５％増加した事 担当の方が多忙だった事もあり 下請け、孫請けと意思疎通に問題があったと思いました。
この会社に決めた理由
年寄りにも分かりやすいプレゼンとほぼ網羅されたように思われた見積もり内容です。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。担当のＹです。評価にご登録いただきましてありがとうございます。今回は1000万を越えるリノベーションで室内の壁をほぼ全て取り払い柱だけを残すスケルトンリフォームでしたが、お客様のご要望を出来る限り実現するため、またご相談を受けたことに対して最高のご提案ができるよう、色々勉強しました。お客様とアイディアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。ただ、私と職人との意思疎通が欠けていたところもあり、ご心配をおかけしましてすみませんでした。
今後とも、末永くお付き合いを頂けます様よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 10,600,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年7月31日 |
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