リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
速やかな対応で工事日程も予定より早くできました。見積り時の商品選定や作業工程についても、担当者の心遣いを感じることができ、非常に満足です。工事については、何点か改善いただきたい点がございます。電源配置の穴あけ場所を誤ったこと・最後の室内養生片付け担当会社が不明だったこと・什器の取付後に隙間等多少の不備があったことなど、工事会社間の連携不足かな？と思われる点がいくつかありました。それらについても最終的にはすべて対応いただきましたが、もう少ししっかりと作業いただければと感じました。総合的には、満足しています。また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。
この会社に決めた理由
つど連絡を細やかにいただき、不明な点にもすぐに回答いただくなど、非常に担当者の方の誠意が感じられる対応をしていただきました。また、価格についても工事内容・商品とも納得できるものを出していただきました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。
その節は、お世話になりまして、大変ありがとうございました。
今回、ご指摘を頂きました件につきましては、不注意等があった事を含め、大変申し訳ございませんでした。
次回、リフォーム工事をお願いされた際には、
今回以上に細心の注意を払いながら、対応をさせて頂きたいと
思いますので、又、次回、何かお住まいの事でご相談事等が
ございましたら、是非共、宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 700,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2012年12月2日 |
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