リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
賃貸に出す自宅の工事でした。機器の選択などほとんどおまかせで決めてもらい、最初は予算よりやや上回っていたものの、物件に見合う商品の提示だったと思います。契約後すぐに震災だった為、段取りを進める上で会社の方も大変だったことと思います。多少うっかりミス？で抜けていた作業があったりしたのですぐに対応していただきました。転出後のリフォームの為、途中経過などは見られませんでしたが、完工後の確認で少し傷などを見つけたので、大工さんへの指示と仕上がり後のチェックを万全にするとなお良いと思います（依頼する側としては、大工さんが気にしない程度の小さいことでもやはり目に入るので。もちろん手直ししていただきました）。
この会社に決めた理由
ほぼ全面リフォームの為、金額的にも高額になるので、価格面＋信頼が置けるかどうかも要因です。見積りの段階から大変丁寧で提示も早く、機器の変更希望にもすぐ対応していただいて契約まで運びました。ホームプロでの評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。この度は、震災の影響もございましたが、完工が予定より遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。又、仕上がり後のチェック等、尾形様のおっしゃる通り、今後の課題として万全な状態にしていきたいと思っております。次回、何かございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。本当にこの度はお世話になりまして、大変ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
| 価格 | 2,000,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市太白区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年5月31日 |
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