リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
お客さまのご感想
居住しながらの工事だったが工事工程が変更になっても工事担当者から連絡がなく、当日職人さんにどの工事をするのか確認しなければならず（洗面とお風呂は1週間使用不可になった）仕上がりの最終確認もないので、施主自身がチェックして不良箇所を連絡すれば対処してくれるが工事担当と職人との連絡ができていない。現場管理と清掃は施主自身がしなければならず疲弊した。それぞれの職人さん達は丁寧に作業・対応されている。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかった
・営業担当の人柄と提案されたプランが良かった
・見積書がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をお掛けしました事、謹んでお詫び
申し上げます。ご指摘頂きました内容を十分にふまえ、今後
お客様にご満足頂けるリフォーム工事に邁進してまいります。
①浴室の水漏れにより、約1週間の仮住まいをお願いする事に
なりました。その段取りについては、お客様からペットの
犬の事もあるので全て任せて欲しいとの事を賜っておりました
ので甘えて全てをお任せ致ししましたが、お客様の意をくみ
とれず配慮不足で、ご迷惑をお掛けしました事お詫び致します
今後は、きめ細かな報・連・相に心がけ、行き違いの無いよう
日々精進してまいります。
②工事の段取り、進捗、完了についても都度ご報告、ご確認
を頂いておりましたが、お客様に十分に伝わっていない事
を猛省し、今後は適宜的確に迅速に行動して、お客様から
ご満足頂けますよう、よりきめ細かな行動に徹していく
所存であります。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
| 価格 | 2,000,000円 |
| 施工地 | 京都府 京都市山科区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年12月26日 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社この評価に関連する情報を見る
先頭へ