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『丁寧な対応』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

当初、当方が素人であるので、どの工務店に決めて良いのか全く分からず、悩んでおりましたが選択は間違っていなかったと確信しております。
既定の部品では、ないため
ワンオフで製品を作製していただき、他の工務店では対応できなかったと思います。
これから寒くなりペレットストーブ が活躍する季節になります。
本当にありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

工事が完了いたしました。
ありがとう御座いました

部品の発注の関係で工期は長くかかりましたが、電話の応対もよく時間も正確に守っていただき、気遣いを感じております。
火災保険(雨水害、地震)が適用出来るとの判断していただき、保険会社とのやりとりも含め親切にしていただきました。

ペレットストーブ の煙突部分からの雨の浸水の疑いがあったので、カバー増設、煙突支持金具を交換、メンテナンスの簡素化を提案していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。工期の件では、当初予定より長くなり、ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。ペレットストーブが活躍する季節に間に合い一安心です。施工内容その他何か気になる事、ご心配事等ございましたら、いつでもご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁
価格 129,600円
施工地 京都府 京都市山科区
築年数 1〜5年
工事完了日 2019年10月12日

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