リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
現地調査時と見積り提示時に、明快かつ的確な工事内容と金額明細の説明があり、
着工前には、近隣への丁寧な事前挨拶とそれに伴う快諾を得て、
工事中には、近隣車両出入りへの迅速な対応等やそれを準備する体制が整えられ、
日々の施工時には、（現場ではなく遠方に居住している為）多数の画像を伴う
詳細な工事内容の説明をいただき、安心してお任せすることができました。
また、職人の方々の対応も心地良いもので、また工事自体も
迅速に行っていただきました。
仕上がりも見事なもので、大満足です。
工事後のアフターフォローも万全で、感謝しています。
現地調査、見積り提示の説明、工事前の近隣への気遣い、工事中の施工具合と
日々の進捗報告、工事内容の仕上がり、工事後のアフターフォロー、
全てのステップで行き届いた配慮があり、
トラブル無くスムーズに完工していただきました。
気持ちの良いお取引・お付き合いができました。
この会社に決めた理由
現地調査時において、調査作業中にも細やかな配慮があり、
調査後には、現状を踏まえたうえで明快かつ的確な工事内容の説明と
複数の施工提案（と大雑把な金額）の説明をいただきました。
当方からの細かい質問にも具体的で詳細な返答を即答され、
見積り提示時においても、改めて施工方法の具体的な内容と明細の説明があり、
納得感のある内容でした。
また、補助金申請についても深い知識と豊富な経験により、
イレギュラーな事態が発生しても、フットワーク軽く迅速に詳細を調査いただき、
適切なアドバイスをいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。今回工事させて頂いた建物は、現在のお住まいの場所から離れていました。そんな中、弊社を信用して頂き工事をお任せ頂けたので、より一層安心して頂く為に工事の進捗状況など密に連絡を取らせて頂きました。お忙しい中、ご対応して頂き本当に感謝しております。工事前から工事後まで、全てにおいてご満足頂けたみたいで本当に嬉しく思います。
職方に対しても嬉しいお言葉を頂き、今後もより一層精進していく所存です。
補助金に関しては最大限ご協力させて頂きたく知恵を振り絞りご対応させて頂きました。またイレギュラーな事態が発生したとしても、外装専門店として適切な対応を迅速にさせて頂き、喜んで頂き幸いです。
今後とも末永いお付き合いを社員・職方一同願っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,400,000円 |
| 施工地 | 京都府 京都市南区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年3月30日 |
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