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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）

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評価・クチコミについて

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お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
雨漏り修理をするはずが、あちこち直したいことが増えて行き、内心どうなることかと不安だったのですが、一つ一つ私の希望を形にしていって頂き、気が付けば面倒な打ち合わせも楽しい時間となっていました。工事が始まってからは、ご近所さんから「現場監督の方が礼儀正しくて」「大工さんも皆いい人よ」と言って頂き、安心してお任せできました。また、小さなことでも相談してくださるので、私の細かい注文が多い中「こんなはずでは」と思うようなことが一つもなく、大変嬉しく、現場に行くのが楽しみでした。引き渡し後も、細かな微調整に嫌な顔一つせず応じてくださり、ありがとうございました。私にとっては、人生でなかなかない大仕事をＫさんＳさんと一緒に出来たこと、感謝しております。これからも末永くお付き合い頂けたらと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず雨漏りの原因究明・対策や湿気対策、耐震工事など、どうしてもお願いしたいことを3社から下見調査してもらい、見積もり頂きました。各社なるほどと思える内容でしたが、こちらの会社さんの説明が一番納得でき、またできないことはできないとはっきりとおっしゃる姿勢と実際に設計してくださる設計士さんの熱心さを気に入り、お願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価を下さり誠にありがとうございました。
「感謝」という最高に幸せなお言葉を頂戴出来たことを宝物として、さらなる向上にむけてスタッフ一同努力を続けてまいります。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ご満足いただけたとの評価をいただき、大変うれしく存じます。
最初に弊社事務所へお越しいただいた日からリフォーム完成までの約７ヶ月間、ありがとうございました。
お忙しい中打合せの時間をいただくにあたり、実はスタッフの密かな願いとして『この取決め期間も楽しんでいただければ・・』との思いがございます。
今回『気がつけば面倒な打ち合わせも楽しい時間となっていました。』とのコメントをいただき、本当にありがたく思います。
これからも、ご要望に出来る限りお答えできるよう、努めてまいります。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
今後ともよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	トイレ洗面屋根外構・エクステリアリビングダイニング洋室和室玄関廊下バルコニー・ベランダ階段窓・サッシ収納
価格	13,328,858円
施工地	京都府京都市右京区
築年数	26〜30年
工事完了日	2018年2月17日

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