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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）

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お客さまのご感想

大変お世話になりました。最初は和室を狭くしてリビングを広げるだけの予定でしたが、友人のお宅訪問を４件して、話を聞き、私も少し学習しました。洗面所・お風呂以外のクロスの貼り換え、ドアの塗装、洗面所のドアを引き戸に変更そしてトイレのリフォームと洋室の収納やキッチンパネルなど次々に依頼したので大変だったことでしょう。女性の一人暮らしなので、女性の担当者さんは安心して色々話せました。仕事をしながらなので、メールやお電話で連絡をとりながらでしたが、おかげ様で無事に終わりました。クロスもアクセントクロスを取り入れて、大変満足しています。ありがとうございます。「すっきり暮らす」を目標に今回、リフォームしました。まだ道半ばです。これからソファーやリビングボードを新しく選んで、すっきりしたら担当者さんをお茶にお招きしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。担当者さんが女性で相談しやすかった。価格も手ごろだった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。有難いお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームは、「すっきり暮らす」ことを目標に、無垢の床はどうかや、珪藻土の壁はどうかなど、一緒に沢山お話をさせて頂きました。私も勉強になることが沢山ございました。至らない点も多々あったかと思いますが、T様の理想の暮らし造りに力添えが出来て大変嬉しく思います。Tまた、新しく家具を新調された際は、ぜひ私にも拝見させてくださいね。楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチントイレリビング洋室和室玄関廊下収納その他
価格	1,527,000円
施工地	京都府京都市中京区
築年数	30年以上
工事完了日	2017年8月10日

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