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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

丁寧な説明があり、追加工事や現場合わせの施工など難しい依頼に対しても快く対応していただきました。ただ、連絡のやり取りが多少時間がかかったりした場合もありました。
総合的には、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と価格面です。
また、希望通りの工事内容を実現してくれたのもS社さんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご注文ありがとうございます。また貴重なお声を頂きありがとうございます！今回は、間取り変更、床材の変更、壁紙の一新、和室の珪藻土塗り替え、キッチンの入替、トイレの入替、畳の入替、給湯器の入替、床暖房の設置、Low-Eペアガラスの高性能サッシ設置、エアコン・照明器具の新設など、沢山の工事をさせて頂きました。昔からお住まいの建物で経年劣化による家の傾き、漏水、蟻害などが見受けられましたが、可能な限り今回の工事で追加工事無しで改善させて頂きました。工事中は施工がしやすいようにお気遣い頂き職人もとても気持ちよく工事をさせて頂く事ができましたありがとうございます。連絡のやりとりに関してはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後問題が再発しないよう対策を致します。またお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
価格 7,700,000円
施工地 京都府 京都市北区
築年数 30年以上
工事完了日 2015年12月29日

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