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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々とお世話になりましてありがとうございました。
益々素敵な住まいとなりまして、大変満足しています。
担当の方の熱心で誠実なお人柄、親身になって頂けた事で、信頼して任せることができました。
現場にも毎日顔を出して頂き、職人さんのご指導等、色々と取り仕切って頂いたので、こちらの希望も間違えなく皆さんに伝わり、リフォーム中も安心して過ごすことができました。
様々なお気遣い等、とても感謝しております。
また追加の工事の際は、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

まず、トイレの手洗いを分離したいという希望があったのですが、見積もりを頂いた色々な会社からは、設置が無理だという意見や、大丈夫と簡単に言う会社など、様々だったのですが、こちらの担当の方は、建築士さんの目から、色々な角度から考慮して、一番適切な方法を提案して頂きました。他社では、単なる建築の知識がない営業の方が、適当に意見を言うこともありましたので、建築士さん自ら現場を見て頂けることは大変安心感がありました。
熱心に親身に考えて頂けた事、適切な提案など、信頼できるお人柄が決め手となりました。それと見積もりも明確で納得のいくものでしたし、増税後の工事の為、少しでも税金が安くなるようにと考慮して頂けた事も、信頼できる会社だと感じました。
初めから終わりまで、一担当者が、責任を持って担当して頂けた事、現場に毎日顔を出してくれたお蔭で、工事の細かな進行等、安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

この度は京都市にお住まいのお客様から、マンションの浴室とトイレのリフォーム工事のご依頼をいただきました。トイレに新たに手洗い器を設置し、浴室はミストサウナ付の快適なユニットバスへの改修をご希望でした。お施主様のご要望をお聞きして、工事の進め方や工法・仕様などについてこちらからも色々なご提案をさせて頂きました。その結果このような高い評価をいただき、工事担当者といたしましても本当に嬉しく思います。工事期間中はガレージの手配など色々とお気遣いいただき本当にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、
お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 2,500,000円
施工地 京都府 京都市右京区
築年数 6〜10年
工事完了日 2014年4月18日

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