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『素早い返信・連絡』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
リフォームを計画して行く段階で、細かい要望や疑問点に関しても、素早く丁寧に対応してくださり、社長やご担当者の人柄を感じました。また、リフォーム工事中に新たに発生した工事などに対しても誠実に対応してくださり、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
以下の３点で、御社に依頼しました。
（１）提案されたリフォーム計画が最もこちらの要望に近く、また家自体の構造診断もされた上で安全性も確保した計画を提案されたこと。
（２）施主側で用意できる器材は施主側で購入して工務店に供給する施主施工で工事をお願いしたかったので、これに対して嫌な顔をせず、機器購入に当たっても品番などの細かい相談に応じてくれたこと。
（３）施工見積もり価格について、見積もりを依頼した他社の中で、工事内容などを考慮した中で、最も納得いく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
キッチンやユニットバスをお客様がインターネットで格安に購入されそれに付随する工事を弊社が行うといったパターンの工事でしたが、そう大きな行き違いもなく、トラブル発生しても何とかおさめる事が出来てよかったと思います
ありがとうございました
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング |
| 価格 | 1,868,475円 |
| 施工地 | 京都府 京都市北区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2013年12月10日 |
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