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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き快適に過ごせています。担当して下さったNさんは日曜日にもかかわらず、こまめに連絡をいれてくれて誠意を感じました。お世話になりました。ただ一つ残念だったのは、レンジフード交換時に撤去しないと取れなかった天井からのホコリを作業の方がまたそのままで取り付けてしまったので、少し気配りが欲しかったですね。その点で作業中の配慮点を控えさせて頂きました
この会社に決めた理由
他社よりもこちらの希望点が一致したから（メーカー、機種、値引き率、工期）
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
作業中の配慮が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後は作業中の配慮も含め、徹底的に改善し、お客さまに１００％喜んで頂けるように努力致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
| 価格 | 235,000円 |
| 施工地 | 京都府 京都市上京区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2013年7月1日 |
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