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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

まずは工事担当者のNさんが誠実で非常に信頼のおける人柄でした。
それがあるからこそ余計に契約している下請けの方のレベルが気になった部分はあります。
工事内容に関しては一部甘く感じるところもありますが全体の満足レベルは高いです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
丁寧な応対で間違っても仕事に嘘をつかないと信頼ができると思い、価格の部分で上回った業者よりも優先しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、マンションの浴室のリフォームのご依頼をいただき、ユニットバスの入替、洗面室改修工事をさせていただきました。
施工時、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後は作業員のマナー対応に徹底して努める所存です。
工事の結果だけでなく、その過程でもご満足いただけるように、今後とも精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 860,000円
施工地 京都府 京都市南区
築年数 21〜25年
工事完了日 2013年4月27日

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