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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
メールでのやりとりから施工完了までとにかく対応が早く、希望日までに仕上がりました。またこちらの意向を汲み取り訪問日を調整してくださったり、職人さんの作業時間にもずっといらしていただき、家のものがついていなくても良い環境を作ってくださったりと、行き届いた配慮に大変助かりました。また、見積もり金額より実際の作業が増えてしまったところも見積もり金額を
変更されず対応してくださいました。作業が増えたのは、そうしないと仕上がりに問題が生じるという理由で、きっとその時には気づかないところだったかもしれません。とても良心的な対応に感激いたしました。ありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早かったのと、概算の見積もりがあったこと。
訪問して状況を見ないと分からないという回答が多い中、そうであっても基準となる金額をしっかり明示してくださったところに信頼性を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。評価につきましても高く評価して頂きましてとても嬉しい限りで誠にありがとうございます。私共が一番大切にしている喜んで頂ける仕事を続けてまいりますので、今後もお住まいのことで何かございましたら、少しでもお役にたてればと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 85,000円 |
| 施工地 | 京都府 京都市山科区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2013年2月2日 |
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