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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。見積もりから工事まで丁寧な対応をして頂けたと思います。お値段も良心的な範囲で、トイレが綺麗になったので家族みんなが喜んでおります。しいて言えば、説明書を見ればわかることとはいえトイレの説明が多少あっても良かったかなという感じです。全体的には満足しており今後何かあればご相談させて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回トイレということもあり、見積もりに来てくださった担当の方が女性であったことは決め手になったと思います。お値段が３万ほど安い所は他にもありもう少しお勉強して頂きたい感はありましたが、見積もりもきっちり出して頂き、ご連絡もスムーズであったためこちらにお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族の方にも喜んでいただけているとのこと、大変ありがとうございます。トイレのご説明の件ですが、ご満足頂ける対応ができず、申し訳ございませんでした。ご意見を大切に頂戴しまして、今後の活動に活かしていきます。今回はトイレのリフォームでしたが、今後、他の箇所でリフォームをお考えになられる際にも、お力になることができればと思います。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 258,000円 |
| 施工地 | 京都府 京都市左京区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2012年3月8日 |
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