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お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です!良い会社でした。

リフォーム会社からの返答

ご心配をお掛けしましたが、ご満足頂けたとの事ありがとうございます。以前のトイレは、排水が大変悪かったとの事ですので、先々何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は、ありがとうございました、今後ともよろしくお願致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 170,000円
施工地 神奈川県 横浜市港北区
築年数 30年以上
工事完了日 2009年2月18日

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