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『納得の価格』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、住まいとお客様の生涯サポートの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
| 価格 | 1,650,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市磯子区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年10月12日 |
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